Seu papel como cliente

Ajude-nos a criar um ambiente onde todos possam desfrutar com segurança

CUIDAR DE VOCÊ É CUIDAR DE TODOS

Um pequeno gesto pode fazer uma grande diferença

Mantenha distância social e siga as taxas de fluxo indicadas.

Lembre-se de praticar uma boa higiene de mãos e respiratória.

Respeite as regras de uso da máscara.

Respeite as limitações de capacidade.

APP Iberostar

Acesse confortavelmente aos nossos serviços através do aplicativo

Potenciamos nuestra filosofía paperless con una app moderna y segura para hacer todas tus gestiones.

  1. Consulta los servicios disponibles y espacios abiertos.
  2. Inscríbete a tus actividades favoritas.
  3. Haz pedidos del minibar o servicio de habitaciones.
  4. Contrata un upgrade de régimen de habitación

COMPORTAMENTO NO RESTAURANTE

Ajude-nos a criar uma experiência gastronômica segura

Nossos restaurantes continuam oferecendo as melhores receitas e incorporando novas medidas que garantem a máxima higiene e prevenção de riscos. Você quer nos ajudar?

Respeite os turnos e a capacidade limitada para garantir a distância social.

Sempre que possível, pague com cartão por serviços não incluídos na sua tarifa.

Verifique os cardápios através dos códigos QR, uma maneira mais segura e sustentável de desfrutar da nossa gastronomia.

Aproveite a assistência de nossa equipe para minimizar riscos.

Siga as indicações sobre a circulação da passagem pelo restaurante.

Lembre-se de cumprir as normas de uso atuais da máscara.

ESTA É A NOVA EXPERIÊNCIA IBEROSTAR

Nossas medidas

ico_hoja

Comprometidos com a sustentabilidade

Você ainda não baixou nosso aplicativo?

Contrate serviços, consulte espaços abertos e reserve atividades de forma simples e segura.